製品別 FAQ一覧
ご購入前
- １台のPCで、有線・Wi-Fi・SIM等のネットワークを適宜切替えています（例：在宅、会議、事務所）。
DCPエディタの使用にあたり問題は発生しませんか？
- DCPエディタをWindowsServerで利用する事は可能ですか？
- 仮想環境での利用は可能でしょうか？
- オープンDCP製品の導入時及び実運用時のOSのロケールについて、UTF-8のままでも問題ありませんか？
- DCPライセンスの数え方を教えてください。
- オープンDCP製品を導入しているサーバーを更新したいです。
更新にともない、新旧の環境でDCPを利用したいのですが、追加ライセンスは必要でしょうか？
- 製品評価をしたいのですが、評価版の提供はありますか？
- ライセンス購入後のサポート内容を教えてください。
製品仕様
- データの編集（保存）に関し、データ容量（ファイルサイズ）に制限はありますか？
- DCP製品はopenJDKを利用していますか？
- DCP製品は証明書（自己署名証明書含む）を利用していますか？
- IBMホストの可変長ファイルで、物理レコードより大きな論理レコードで保存したスパンド形式(VS,VBS)の可変長ファイルをDCP圧縮出来ますか？
製品サポート
- 先ほどまでDCPエディタを使用していましたが、急にDCPエディタが起動されなくなりました。
- Linux(64bit)環境でDCPコマンドを起動したところ、「No such file or directory」メッセージが表示され、コマンドが動きません。
- Windows10(32bit)からWindws11へアップデートを実施したところ、インストール済のDCPEditorの起動の際に「DCP Editor起動エラー ライセンス情報が取得できません」のメッセージが表示され、DCPエディタが起動できなくなりました。
ご利用のヒント
- ホストDCPファイルをオープン環境に持ち込む（ダウンロードする）際の留意事項
- オープン環境でDCP圧縮したファイルをホスト環境に持ち込む（アップロードする）際の留意事項
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