個人情報保護方針について

当社では、個人情報の保護を企業の最重要事項と定め、適切な個人情報の取扱いに努めております。また、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」 および 「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)」 に沿って個人情報ならびに特定個人情報を適正に取り扱うことを目的とし、個人情報保護委員会ガイドライン等に基づき「個人情報取扱規程」ならびに「個人番号及び特定個人情報取扱規程」を定めコンプライアンスの維持、確保に努めております。

  • 個人情報取扱事業者として、個人情報保護法および番号法を遵守します
  • 法律の要求はもとより、契約上の要求ならびに事業上の要求を満たすよう、個人情報の取扱いに関する安全管理措置を明確に定め、厳格に実施します
  • 取得した個人情報は、あらかじめ定められた目的の範囲内でのみ利用します
  • 個人情報の取扱いは、業務遂行に必要な最小限の範囲に止めるものとします
  • 業務委託等の目的で外部に委託することがあります。委託先については、個人情報の管理水準を評価し、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理・監督を行います

個人情報保護についてのお問い合わせ先

セキュリティ担当
Tel:045-212-5180(平日 9:00~17:30)

弊社ウェブサイトでの個人情報の取り扱いについて

弊社のウェブサイトをアクセスされる方の個人情報について、弊社は次のように可能な限り管理し保護するよう努力します。

弊社のウェブサイトが収集する個人情報

「資料請求」のページでは、弊社製品の説明資料、製品や製品見本を請求されたお客様のお名前、会社名、ご所属部所名、ご住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの情報(以下、これらの情報を「個人情報」と呼びます)の提供をお願いすることがあります。


「アンケート」のページでは、弊社ホームページに関するご意見を頂くために、お客様のお名前、会社名、ご所属部所名、ご住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの個人情報の提供をお願いすることがあります。


「採用情報」のページでは、弊社に興味をお持ちの皆様のお名前、学校名、ご住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの個人情報の提供をお願いすることがあります。


こうした個人情報の提供をお願いするページには、原則として「リセット」「キャンセル」などのボタンがついています。もし、ご自身の個人情報を提供したくない場合には、このボタンを選択すると、それまでに入力した個人情報はすべてクリアされ、弊社のウェブページには何も残らないようになっています。ブラウザを強制終了させても同じ効果が得られます。

弊社のウェブサイトが収集する個人情報の管理

皆様が入力された個人情報は、弊社のウェブサイトに到着した後は厳重かつ適正に管理し、不正アクセス・破壊・漏洩・改竄などの危険に対し保護に努めます。


しかしながら、インターネットの特性として、皆様のコンピュータから弊社のウェブサイトに到着するまでの通信経路では、弊社の関知し得ないさまざまな主体が関与していますので、皆様のコンピュータから弊社のウェブサイトまでの通信経路上での個人情報の安全性について、弊社では保証できない場合があることをご承知おきください。

弊社のウェブサイトが収集する個人情報の使用法

「資料請求」のページでご提供された個人情報は、お客様から寄せられた質問やコメントに対する回答や弊社製品の説明資料の送付・製品や製品見本の提供などのために使用させていただきます。


また、弊社が企画参加するショーやセミナー、新製品や新サービスのご紹介やご案内、その他特別提供サービスなどのご案内などで使用させていただくことがあります。


「アンケート」のページで寄せられたコメントは、弊社のウェブサイトの改善に使用させていただくことがあります。


「採用情報」のページでご提供いただいた個人情報は、採用に関するご案内やご連絡のために使用させていただきます。なお、採用活動終了後、弊社にて再利用不可能な状態で廃棄し或いは完全に消去致します。


なお、弊社のウェブサイトでは、システム管理の目的でお客様のアクセスをログさせていただくことがあります。
クッキーを利用したアクセスログの収集方法についてはサイトのご利用にあたってをご参照ください。

弊社のウェブサイトが収集する個人情報の第三者への提供

提供を受けた個人情報は弊社内に留め、ご了承なしに第三者に開示・共有することはありません。

個人情報を開示・訂正・削除する方法

弊社が保有するお客様の個人情報の内容をお知りになりたい場合、誤りがあり個人情報を訂正したい場合、各種ご案内やお知らせを受け取る必要がなくなり個人情報を削除・抹消したい場合、該当するウェブサイトに記載された弊社担当者までご連絡下さい。


「資料請求」のページで弊社製品の説明資料、製品や製品見本を請求されたお客様が個人情報を変更する場合は、お名前、ご住所、会社名、部所名、対象となる弊社製品名とともに、「メーリングリストから削除希望」、「個人情報の更新希望」、あるいは、「個人情報削除希望」のいずれかを記入して当該商品を担当する営業部までご連絡ください。それぞれの商品のページの「お問い合わせ」の部分に連絡先のメールアドレスが記載されています。「個人情報の更新希望」の場合には、更新する情報の内容も併記してください


なお、本手続きにあたり、お客様がご本人であることをご確認させていただくことがあります。

個人情報の預託

弊社は、収集した個人情報の情報処理を第三者に委託することがあります。この場合、弊社は十分な個人情報の保護水準を満たしている会社を選定し、十分な管理・監督を行い、不正アクセス・破壊・漏洩・改竄などの危険に対し保護に努めます

購買における個人情報の取り扱いについて

弊社は、弊社の購買お取引先ないし購買お取引先のご担当者から個人情報を提供いただき、弊社が当該購買お取引先とお取引を開始する際に、また以降の当該購買お取引先との間の個々の取引に関し、弊社からのご連絡、注文などの処理、取引の遂行、あるいは定期的な情報提供などの目的に利用させていただくことがございます。

また、貴社から提供された個人情報を、上記のような目的で弊社の他部門、弊社ビジネス・パートナー、お客様、物流会社、金融機関、郵便局、政府機関等へ提供させていただくことがございます。

購買お取引先がその従業員あるいは第三者に関する個人情報を弊社に提供されるときは、弊社は、当該購買お取引先がかかる個人情報を提供されるに当たり、上記のような目的で個人情報が利用されることがあることについてご本人の方の許可を得ておられるものとみなさせていただきます。

保有する個人情報(データ)に関する公表事項について

株式会社エクサ(神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 、代表取締役 社長執行役員 千田 朋介。以下、弊社)は、個人情報保護方針に基づき、お客様、お取引先様、採用活動へ応募された方、弊社にお問い合わせされた方などからお預かりする個人情報を、以下の通り、適切に利用し取り扱います。

保有する個人情報(データ)とその取得方法および利用目的について

弊社は、以下の取得手段と利用目的で個人情報を取得し、保有・利用しています。

個人情報の提供について

弊社は、以下に公表する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の業務委託について

弊社は、ご提供いただいた個人情報を連絡事務業務委託等の目的で外部に委託することがあります。委託先については、個人情報の管理水準を評価し、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理・監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止等および第三者提供停止について

弊社は、ご提供いただいた個人情報に関するお客様からの利用目的の通知、開示・訂正(追加・変更等)・利用停止(削除等)等のご要望および第三者への提供停止のご連絡について、以下に示す方法で対応させていただきます。


(1) 窓口

個人情報に関する利用目的の通知、開示・訂正(追加・変更等)・利用停止(削除等)および第三者提供の停止については、以下の窓口までご連絡ください。
【窓口】株式会社エクサ セキュリティ担当
所在地:〒220-8560 横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス2階
電話:045-212-5180(平日9:00~17:30)

(2) 手続き
上記窓口に郵送または電話でご連絡ください。

(3) 例外
下記の場合は例外事項として書面を使用せずに簡易にご請求いただくことができます。下記の場合の回答、対応については、個人情報を含まないものとして郵送、電話またはEメールで回答いたします。

(4) ご請求事務に伴う個人情報の取扱い
ご請求に伴い、電話また書面、ご本人確認文書等で個人情報をお預かりしますが、これらの個人情報は請求手続きを実施するためのみに利用し、弊社の処理、回答が完了したあと、すみやかに抹消いたします。

個人情報に関する苦情・相談・お問い合わせについて

個人情報の開示・訂正・利用停止等および第三者提供停止のご請求以外の弊社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問い合わせにつきましても、下記窓口および連絡先にお願いいたします。

【窓口】株式会社エクサ セキュリティ担当
所在地:〒220-8560 横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス2階
電話:045-212-5180(平日9:00~17:30)

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