アフターコロナでのビジネスの成否は、「Webによる集客」「Webによる詳細要件からの商品選択」に大きく比重が移ります。第7回では、最新型CPQとWebとの連動で営業から設計・製造までの各種知識を形式知化する事により、顧客との詳細なコミュニケーションによる顧客接点強化と、自動化という「マスカスタマイゼーション対応」を同時に実現することについてご紹介します。
第7回：アフターコロナのビジネスを分ける「知識の形式知化」とCPQによる「Web集客」「Web商談」
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