～ 月額30万円でAI活用をスタートしませんか ～
SmartQAのサービス提供は終了しました。
株式会社エクサ（本社：神奈川県川崎市 代表取締役 社長執行役員 塚本 明人、以下エクサ）は、IBM Watson日本語版(以下、Watson)を利用した、LINEおよびLINE WORKS対応のチャットボットによるQ&Aサービス「EXA AI SmartQA」の提供を本日開始します。
EXA AI SmartQAは、LINEのMessaging APIと、WatsonのAPI「Retrieve and Rank」を利用した対話式のQ&Aサービスです。
あらかじめ学習データ（Q&Aリストファイル・同義語リストファイル・辞書ファイル の3種類のファイルで構成）を登録して学習させておくことで、ユーザーからの質問に対して自動で回答を行います。またWatsonによる自動回答だけで解決されなかった質問は、オペレーターから回答を行うことが可能です。
またEXA AI SmartQAは、学習データのレベルアップのための継続的な学習サイクルをサポートする管理者向け機能も備えています。
既存のFAQやコールセンターの履歴、マニュアル等をQ&Aリストにすることで、従業員向け、お客様向けの様々なQ&Aサービスを自動化できます。エクサでは情報システム部門の社内問い合せ対応業務で活用しています。
EXA AI SmartQAは月額30万円でAI活用を手早くスタートすることができます。
EXA AI SmartQAは月額30万円でAI活用を手早くスタートすることができます。
【ご利用開始までの流れ】
- 学習データ登録後、数分～数時間で利用可能になります。
- 学習データはEXCEL形式のファイルです。
- 学習データを事前にご用意いただくことで、より早く運用を開始いただけます。ご要望いただければ、テンプレートはご利用開始前にご提供可能です。
【EXA AI SmartQAのサービス概要】
| サービス基本価格 | LINEおよびLINE WORKS対応のチャットボット 初期費用：35万円（税抜） 月額費用：30万円（税抜） |
|---|---|
| 契約期間 | 1年単位 |
| ユーザー数 | 1,000名まで（超える場合は別途ご相談） |
| サポート | メールでの問い合わせ（3件/月） |
| 有償サービス | オンサイト支援、学習データ整備支援、検証支援、機能拡張支援等 |
| その他 | 本サービスのご利用にはLINEまたはLINE WORKSのアカウントをご用意いただく必要があります。 |
■製品・ソリューション情報
- EXA AI SmartQAのご紹介
株式会社エクサの概要
設立：1987年10月
資本金：1,250百万円
株式会社エクサは、日本アイ・ビー・エム株式会社とJFEスチール株式会社を親会社に持つIT企業です。情報システムのコンサルティングから、企画・設計・開発・構築・運用・保守、アウトソーシング及びクラウドまでの各種サービスを統合的に提供しています
URL：https://www.exa-corp.co.jp/index.html
資本金：1,250百万円
株式会社エクサは、日本アイ・ビー・エム株式会社とJFEスチール株式会社を親会社に持つIT企業です。情報システムのコンサルティングから、企画・設計・開発・構築・運用・保守、アウトソーシング及びクラウドまでの各種サービスを統合的に提供しています
URL：https://www.exa-corp.co.jp/index.html
本件に関するお問合せ先
株式会社エクサ マーケティング部
〒212-8555 神奈川県川崎市幸区堀川町580番 ソリッドスクエア東館15F
TEL：0120-934-863
E-mail：sol-promo@exa-corp.co.jp
〒212-8555 神奈川県川崎市幸区堀川町580番 ソリッドスクエア東館15F
TEL：0120-934-863
E-mail：sol-promo@exa-corp.co.jp
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