「IT Media DX Summit Vol.20 」Day1にてアネスト岩田・エクサ・Contentserv3社が講演します

「ITmedia DX Summit Vol.20」
～エンタープライズAIとモダナイズの課題にどう立ち向かうか ITリーダーを起点とした変革の道標～

2024年5月13日（月）～2024年5月15日（水）

LIVE配信セミナー：参加費無料
※申込の締切は 2024年5月15日（水）14:00 までとなります。

ITmedia エンタープライズ　 ITmedia エグゼクティブ

経営者、経営企画の方、社内情報システム部門の担当役員（CIO）、部長クラス、課長クラスの方、DX推進部門の部門長、リーダー職の方、情報システム部門

アネスト岩田の顧客満足を革新するデジタルマーケティング戦略
〜PIM/DAMを活用した商品情報マネジメント基盤〜

セッション1-3：5月13日（月）15:10～15:40

空気圧縮機、真空機器、塗装・塗布機器のグローバルメーカーであるアネスト岩田株式会社（以下、アネスト岩田）は、デジタルマーケティングと営業革新、カスタマーリレーションを主軸に、顧客満足度の最大化に注力しています。

従来の対面中心の営業プロセスから脱却し、Contentserv PIM/DAMを核とする高度な商品情報マネジメント基盤を確立。
CMSとのシームレスな連携を実現し、WebサイトやECサイトを含む様々なデジタルチャネルを活用して、顧客体験の質を向上させています。導入と運用では、Contentservのパートナーであるエクサが支援中です。

本セッションでは、アネスト岩田のお客様満足度の向上を目指すデジタルマーケティングについて、ビジネスならびに技術的な観点から対談形式で深掘りします。

アネスト岩田株式会社
営業本部 東日本営業部
デジタルマーケティンググループ コンテンツマーケティングチームチームリーダー
小林 朋哉

株式会社エクサ
エンタープライズ開発本部 Smartエンゲージメント開発部
第1ソリューション室 アプリケーションエンジニア
伊藤 智之

株式会社Contentserv
セールス セールスマネジャー
小菅 徹哉