背景・課題

ニッセンレンエスコート様は、会員様へ利便性の高いサービスの提供に努めてまいりました。
こうしたなか、会員様向けオンラインサービスの既存PCサイトからスマートフォンサイトへのスピーディな対応が、緊急の課題でした。

あるべき姿に向けた施策

次の２つのサービスをスマートフォンサイトとして、早期にサービス開始することにより、会員様、新規のお客様への利便性を向上させます。その結果、「顧客満足度」のアップにも貢献します。

• Webアンサー
• オンライン入会

※ Webアンサーは、会員専用サービスでご登録いただくと、カードご利用明細・ポイントの確認、キャンペーン登録やお客様情報の変更受付など、さまざまな機能がご利用いただけるサービスです。
※ オンライン入会はカードご入会をオンラインで簡単にお申込みいただけるサービスです。

解決策

スマートフォン・コンバーターサービスとエクサのスマートフォンアプリ開発技術を組み合わせ、PCサイトをスマートフォン向けに変換します。アプリで変換用タグを埋め込み、既存のWebサイトを改修せずにスマートフォンサイトに変換します。
※ スマートフォン・コンバーターは、スマートフォンサイトの制作を実施せず、既存のPCサイトベースにスマートフォン化するコンバーターです。