１１月２０日（金）開催 ITSMイブニングセミナー『効果的なＩＴＩＬ利活用方法のご紹介』

「次なる成長に向けての変革」今だからこそ取り組む『ＩＴの体質改善』

11月20日（金）開催　セミナー！！

　ＩＴ組織の役割が大きく変わってきています。これまでのＩＴサービスの提供から、ＩＴ組織自体の存在価値の証明に。そして、企業価値創造に向けたイノベーションを推進する原動力（ＩＴ経営の担い手）へと移り変わってきています。 ＩＴ組織が変革の先導となるためには、ＩＴＩＬやＩＴＳＭの活用が効果的であり、すでに取組みをしているＩＴ組織も少なくありません。しかしながら、本社部門や開発部門、運用部門の組織間が遮断された運営になっているケースが見受けられます。 本セミナーでは、「組織的なITIL利活用のヒント」と共に、運用管理業務に焦点を絞って、「運用業務の可視化と効率化」について事例を交えご説明していきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

開催概要
日時	2009年 11月20日（金）15：00～17：00（受付開始14：30）
場所	株式会社エクサ　本社　ソリッドスクエア東館　13Ｆ
対象者	ﾕｰｻﾞｰ企業の経営者、CIO、情報ｼｽﾃﾑ部門、 ｼｽﾃﾑ構築/運用管理者およびITの意思決定者の方々
テーマ	効果的なＩＴＩＬ利活用方法のご紹介
講師	ソリューション事業部 ITサービスマネジメントコンサルティング＆サービスチーム
15：00～17：00	1) ＩＴ組織の思考パターンから学ぶＩＴＩＬ利活用のヒント 【概要】　 ＩＴＩＬやＩＴＳＭに取り組む際に起きる組織的な障害要因について、思考パターンから検証し、その対応をご紹介します。 2) 運用管理業務の可視化と効率化 【概要】　 ＩＴＩＬプロセスツールを利用して実現する運用業務の可視化と効率化について事例を交えご紹介します。
定員数	20名
受講料	無料／事前登録制
主催・協力	■主催：株式会社エクサ
会場案内	株式会社エクサ　本社　東館　13F 神奈川県川崎市幸区堀川町580　ソリッドスクエア東館 （総合受付 13階） ・JR川崎駅より徒歩5分 ・京浜急行川崎駅より徒歩3分
個人情報のお取扱いについて	株式会社エクサでは、お客様の個人情報を以下のような目的で利用させて頂いており、他の目的には使用いたしません。 ・業務上のご連絡のため ・弊社が取り扱うサービス・製品、弊社出展展示会・セミナー等のご案内のため ・お客様からのお問合せ、ご依頼などへの対応のため ※「個人情報保護基本方針」および「『個人情報の保護に関する法律』に関する公表事項」は、下記URLよりご覧頂けます。 株式会社エクサ　http://www.exa-corp.co.jp/privacy/
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■お問い合わせ先
　株式会社エクサ　基盤第1ソリューション営業部
　ITサービスマネジメントイブニングセミナー担当
　Email: itsm-sem2009@exa-corp.co.jp